Verhuizen
-
Hoe geef ik mijn verhuizing door?
U kunt gratis en makkelijk een verhuizing doorgeven via onze Keuzehulp pagina. Een verhuizing toch liever via de telefoon, WhatsApp of een ander kanaal doorgeven? Dan rekenen wij 8 euro inclusief btw voor de administratiekosten.
-
Hoe lang duurt het voordat mijn verhuizing is geregeld?
Als het om een bestaande woning gaat, dan is uw verhuizing binnen twee weken geregeld. Als alle gegevens in ons systeem zijn aangepast, krijgt u een bevestiging.
Als het om een nieuwbouwwoning gaat, duurt het ongeveer zes weken tot de gegevens in onze administratie zijn aangepast. U kunt in deze periode gewoon water gebruiken. -
Moet ik zelf mijn verhuizing doorgeven of regelt mijn makelaar of woningbouwvereniging dat?
Uw verhuizing geeft u zelf aan ons door. Hoe u dit makkelijk kunt doen leest u op onze servicepagina Verhuizen.
-
Ik ga verhuizen, blijft Vitens mijn waterleverancier?
Als u binnen ons leveringsgebied verhuist blijft Vitens uw waterleverancier.
Op www.vewin.nl kunt u zien welke waterleverancier water levert in uw postcodegebied.
-
Ik ben te laat met het doorgeven van mijn verhuizing. Wat moet ik nu doen?
-
Kan ik mijn verhuizing van tevoren melden?
Een verhuizing kunt u aan ons doorgeven als de datum van sleuteloverdracht vandaag is of in het verleden ligt.
Als uw datum in de toekomst ligt kunt u een herinnering aanvragen via deze link.
-
Hoe lang duurt het voordat mijn opzegging is geregeld?
Als wij uw gegevens hebben gekregen, regelen wij uw opzegging binnen twee weken. U krijgt hiervan een bevestiging.
-
De datum van sleuteloverdracht die ik heb doorgegeven is veranderd. Wat moet ik nu doen?
Neem hiervoor contact met ons op.
Om u snel te kunnen helpen is het belangrijk dat u deze gegevens bij de hand heeft:- De volledige adresgegevens.
- De juiste datum van sleuteloverdracht.
- De meterstand op het moment van sleuteloverdracht.
-
Ik ga samenwonen, hoe geef ik dat door?
Als u gaat samenwonen zijn er een paar mogelijkheden:
- Uw partner is al klant van Vitens en u gaat bij uw partner wonen.
- Bent u zelf klant bij Vitens en was u hoofdbewoner op uw vorige adres? Dan moet u uw oude adres opzeggen.
- Bent u geen klant bij Vitens? Dan hoeft u niets te doen. - U bent klant bij Vitens en uw partner gaat bij u wonen.
- Is uw partner klant bij Vitens en hoofdbewoner op zijn/haar vorige adres? Dan moet zijn/haar adres opgezegd worden.
- Is uw partner geen klant bij Vitens? Dan hoeft u niets te doen.
Als u gaat samenwonen gaat uw verbruik waarschijnlijk omhoog. Voorkom een bijbetaling op uw jaarafrekening en verhoog uw termijnbedrag. U kunt uw termijnbedrag aanpassen in Mijn Vitens.
- U bent beide nog geen klant van Vitens en u gaat samenwonen op een nieuw adres.
- U hoeft dan alleen uw woning bij ons aan te melden.
- Uw partner is al klant van Vitens en u gaat bij uw partner wonen.
-
Ik ga verhuizen naar het buitenland, hoe kan ik mijn opzegging doorgeven?
Een verhuizing kunt u aan ons doorgeven als de datum van sleuteloverdracht vandaag is of in het verleden ligt. U kunt hier opzeggen.