Cookieverklaring Vitens 

Deze cookieverklaring legt uit wat cookies zijn en hoe we ze gebruiken op onze website www.vitens.nl. 
In deze verklaring leggen wij uit welke soorten cookies we gebruiken, welke informatie we met behulp van cookies verzamelen en hoe die informatie wordt gebruikt. 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze worden vaak gebruikt om websites naar behoren te laten functioneren, efficiënter te laten werken en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de website.

Waar zijn cookies voor nodig?

Door het plaatsen van cookies herkent onze website u wanneer u deze weer bezoekt. Zo kunnen wij de website en getoonde informatie op uw voorkeuren afstemmen. Ook gebruiken wij deze informatie om de website te verbeteren. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat uw inloggegevens kunnen worden opgeslagen zodat u deze bij een volgend bezoek niet meer hoeft in te vullen.

Hoelang blijven cookies werken?

Hoelang een cookie blijft werken hangt af van of u tussentijds actie onderneemt of niet. 

Standaard geldigheidsduur

Nadat de standaard geldigheidsduur van een cookie is verlopen, wordt deze automatisch verwijderd of verliest deze zijn werking. De standaard geldigheidsduur varieert per cookie. Zo zijn sommige cookies slechts geldig voor de duur van de browsersessie. Andere cookies blijven langer geldig, zodat uw apparaat ook bij een volgend websitebezoek vanuit een nieuwe browsersessie nog kan worden herkend. In onze cookietabel kunt u de bewaartermijnen raadplegen. De cookietabel vindt u onderaan deze cookieverklaring.

Weigeren of verwijderen van cookies
Via de instellingen van uw browser kunt uw uw cookie-voorkeuren aangeven en kiezen welke cookies u wel of niet wenst te accepteren. Het verschilt per browser wat voor soort keuzes u hierbij kunt maken. Voor meer informatie over hoe u cookies kunt verwijderen en uw cookie-instellingen kunt aanpassen, verwijzen we u naar deze webpagina  van de Consumentenbond.

Welke soorten cookies gebruiken we?

Functionele cookies
Deze cookies stellen onze website in staat om keuzes te onthouden die u maakt (zoals uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt) en bieden verbeterde, meer persoonlijke functies. Het plaatsen en uitlezen van cookies voor puur technische en functionele doeleinden valt onder de uitzonderingen op het toestemmingsvereiste zoals voorzien in de Telecommunicatiewet. Functionele cookies hebben we nodig om de website goed te laten werken. We gebruiken ze bijvoorbeeld voor het inloggen op Mijn Vitens.  

Analytische cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat we de website kunnen verbeteren. Zo kunnen we zien welke pagina’s het meest worden bezocht. En welke weg u op de website aflegt. Zo kunnen we zien welke pagina’s we aan moeten passen, zodat u sneller vindt wat u nodig heeft. Analytische cookies bewaren niet uw naam, e-mailadres of andere persoonlijke gegevens.

Tracking cookies
Dit zijn cookies die ook bij een bezoek aan een andere website worden uitgelezen. Met deze cookies kan het internetgedrag van mensen door de tijd heen worden gevolgd. Vitens maakt geen gebruik van tracking cookies. 

Op onze website bevinden zich wel social media knoppen van Facebook, LinkedIn, X en Instagram. Deze dienen er alleen voor om webpagina's via social media te delen. Wilt u een webpagina van Vitens delen via social media? Bijvoorbeeld via Facebook of LinkedIn? Dan kunt u dat doen door te klikken op de social media-knop op de webpagina. Als u op de knop klikt, plaatsen de social netwerken cookies op uw computer, telefoon of tablet.

We noemen dit niet-actieve social media knoppen. U moet bewust op één van deze knoppen drukken voordat cookies van de betreffende social media geplaatst kunnen worden.  Ook wel ‘grijze’ knoppen genoemd. Door te klikken op een ‘grijze’ social media knop bepaalt u dat u de functionaliteit van die knop wilt accepteren. Hiermee bepaalt u dus ook of u de social media plug-in cookies wilt activeren. 

Vitens heeft geen invloed op de manier waarop deze derden omgaan met uw persoonsgegevens. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u door naar hun privacy statement.

Wijzigingen in onze cookieverklaring

We kunnen deze cookieverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om wettelijke of reglementaire redenen. We raden u aan deze verklaring regelmatig te controleren op updates. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan de verklaring vermeld.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies of over deze cookieverklaring, neem dan contact met ons op.