Waterkwaliteit
Op deze pagina vindt u informatie over de kwaliteit van ons water.
Waar komt uw water vandaan?
Wij doen er alles aan om de beste kwaliteit drinkwater aan u te leveren. Wij controleren daarom het water 365 dagen per jaar. Toch krijgen wij regelmatig vragen van onze klanten over de kwaliteit van ons drinkwater. Op deze pagina geven wij hier meer uitleg over.
Wilt u weten waar uw water vandaan komt?
Waterkwaliteit bewaken
We volgen de waterkwaliteit bij elke stap: bij de bron, tijdens het zuiveringsproces, in het leidingnet en uit de kraan (bij onze klanten thuis). Ons laboratorium neemt dagelijks op diverse plekken watermonsters en analyseert deze. Afwijkingen in de waterkwaliteit kunnen we zo op tijd herkennen en melden. En als het nodig is nemen we direct en gericht actie. Zo kunnen we u verzekeren dat u thuis altijd betrouwbaar drinkwater heeft.
Waar controleren we op
De monsters die we nemen, worden gecontroleerd op smaak, geur, temperatuur en de aanwezigheid van ziekteverwekkende stoffen. We controleren verder op zuurgraad, zuurstof en nog tientallen andere stoffen. Zo zorgt Vitens ervoor dat het drinkwater voldoet aan alle wettelijke eisen.
Wanneer ondernemen we actie
Bij een afwijking van de norm. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren na een leidingbreuk of werkzaamheden. Als de kwaliteit van het drinkwater in een gebied tijdelijk niet voldoende zijn, dan informeren we onze klanten daarover. U kunt dan bijvoorbeeld een kookadvies krijgen of zal de waterdruk tijdelijk lager zijn. We zorgen er natuurlijk voor dat er zo snel mogelijk weer goed water uit de kraan komt.
Daarnaast nemen we ook steekproefsgewijs monsters in woonwijken. Bij een verschil komen wij voor een tweede keer bij u langs. Hoort u binnen 5 dagen niets van ons? Dan voldoet uw kraanwater aan de strenge kwaliteitseisen.
Wij controleren op de volgende plekken:
- Bij het winnen van water bij de productie van drinkwater.
- In de wateropslag (reservoirs).
- In de waterleidingen.
- Bij klanten thuis.
200.000 monsters van bron tot kraan
Dagelijks zijn circa 25 collega’s op pad om monsters te nemen; in totaal zo'n 200.000 per jaar. Zij nemen monsters van bron tot kraan. Het laboratorium van Vitens onderzoekt de monsters op een groot aantal chemische en biologische parameters. Het gaat om duizenden stoffen. Daarmee is kraanwater het best gecontroleerde voedingsmiddel in Nederland. Dagelijks kunnen in ons laboratorium ongeveer 750 monsters en 2.500 flessen worden verwerkt.
Hard water
De hardheid van water wordt bepaald door de hoeveelheid calcium en magnesium in het water.
Hoe meer van deze mineralen in het water aanwezig zijn, hoe harder het water is. Hard water wordt door de waterbedrijven bijna overal zachter gemaakt. Daarom komt hard water nog maar in een paar gebieden in Nederland voor.
Bruin water
Het gebeurt gelukkig niet vaak, maar soms kunt u last hebben van bruin water. Dit komt vooral voor bij storingen of werkzaamheden. Deze bruine kleur komt door deeltjes ijzer en mangaan die van nature voorkomen in het water. Dit ziet er niet fris uit maar is wel veilig om te drinken. Voor de zekerheid raden we het drinken van bruin water wel af voor ouderen en baby's.
Drinkwaterkookadvies
Bij een storing of werkzaamheden kan het water soms tijdelijk van mindere kwaliteit zijn. Als wij niet kunnen garanderen dat het water van de allerbeste kwaliteit is nemen wij het zekere voor het onzekere. U dan krijgt bericht van ons waarbij wij u vragen u dan om het water ruim 3 minuten te koken.
Flesvoeding
U kunt het water uit de kraan gerust gebruiken. Gebruik geen warm water uit een boiler of geiser, dit kan metalen bevatten. Gebruik koud water en warm dit op. Als u thuis loden leidingen heeft, gebruik dan flessen- of mineraalwater voor de bereiding van babyvoeding.
3 kleuren water
Blauw water
Helder water is kleurloos maar kan blauw lijken als het licht op de juiste manier in het water valt. Vooral in bijvoorbeeld een witte badkuip. Dit is normaal.
Bruin water
Komt voor bij storingen en werkzaamheden. Ziet er niet fris uit maar is wel veilig.
Wit water
Een net gevuld glas water kan wit lijken door zuurstof in het water. Vooral op warme dagen. Dit is normaal.
-
PFAS in ons drinkwater, wat doen we eraan?
Op steeds meer plekken in het milieu komen de schadelijke stoffen ‘PFAS’ voor. Ook in ons drinkwater treffen we PFAS aan, maar nog wel in lage hoeveelheden. Ons drinkwater is daarom nog steeds veilig. Om problemen in de toekomst te voorkomen, pleit Vitens samen met de drinkwatersector voor een totaalverbod op PFAS in Europa. Als consument help je door geen producten te kopen waarin deze stoffen zitten.
PFAS zijn stoffen die vanwege bepaalde eigenschappen worden gebruikt in verschillende materialen en producten. PFAS zijn onder andere water-, vet- en vuilafstotend en zitten daarom in producten als smeermiddelen, voedselverpakkingsmaterialen, antiaanbaklagen van pannen en kleding. De afkorting PFAS staat voor poly- en perfluoralkylstoffen.
PFAS zitten in grond- en oppervlaktewater
Helaas belanden de afgelopen jaren steeds vaker PFAS in het milieu. Omdat de stoffen nauwelijks afbreekbaar zijn, zitten ze in de lucht, bodem, bagger en ook in het water. In grondwater, de bron voor het drinkwater van Vitens, wordt door de beschermende bodemlagen een veel lagere concentratie PFAS aangetroffen dan in oppervlaktewater.Drinkwater bevat ook PFAS, maar blijft veilig
Doordat PFAS moeilijk te zuiveren zijn, komen de stoffen ook in drinkwater voor. Gezien de minimale hoeveelheid blijft het drinken van kraanwater veilig en verantwoord. Toch vraagt Vitens samen met andere drinkwaterbedrijven al langere tijd om maatregelen rondom PFAS, om de bronnen van het drinkwater te beschermen.Meer onderzoek en nieuwe normen PFAS
Vitens vindt het goed dat er meer aandacht is voor de effecten van PFAS op het milieu en de volksgezondheid. We volgen het onderzoek van het RIVM zeer nauwlettend zodat er tijdig ingespeeld kan worden op eventuele nieuwe inzichten.Ook steunen we de oproep van het RIVM om opnieuw te kijken naar bestaande normen voor PFAS in onder andere voedsel, bodem, (drink)water en lucht te kijken. Dit naar aanleiding van nieuwe inzichten van de Europese Voedselveiligheidsautoriteit dat PFAS mogelijk ook bij lagere concentraties schadelijk voor de gezondheid kunnen zijn.
Een algeheel verbod op PFAS en strengere lozingsvergunningen
Daarnaast pleiten we met de drinkwatersector voor een totaalverbod op PFAS in Europa. Dit gaat verder dan alleen een verbod op PFAS voor niet-essentiële toepassingen, waar Nederland zich momenteel voor inzet. Ook willen we strengere vergunningseisen voor industrieën die afvalwater met PFAS lozen.Consumenten kunnen helpen PFAS te verminderen
Als consument draag je bij aan het beperken van verspreiding van PFAS door geen producten te kopen waarin deze stoffen zitten. Op de website Waarzitwatin.nl vind je per product welke stoffen erin verwerkt zijn. Zo zorgen we samen dat ons (drink)water te allen tijde gezond en veilig blijft.Meer informatie over PFAS staat op de website van het RIVM.
-
Hoe lang kan ik kraanwater bewaren?
Kraanwater is altijd via de kraan beschikbaar en is een dagvers product. Wij raden aan om ongekoeld water maximaal tot de volgende dag te bewaren.
Wilt u het water toch langer dan één dag bewaren? Zet dan vers kraanwater in een schone fles of afgesloten karaf in de koelkast. Dan blijft het twee tot drie dagen vers en voorkomt u de groei van bacteriën. Bewaart u het buiten de koelkast, bijvoorbeeld onderweg of tijdens het sporten? Ververs het water dan dagelijks. -
Zit er extra fluor in het drinkwater?
Nee, in ons land niet. De fluor in ons drinkwater zit er van nature in. De hoeveelheid is minder dan 0,25 milligram per liter water (1,0 milligram per liter is toegestaan).
-
Hoe vers is het water dat uit de kraan komt?
Heel vers, er zit maar 24 tot 48 uur tussen de productie van drinkwater en de levering uit de kraan. Doordat het water in de leidingen stroomt, is het water bacterievrij en “nieuw” en dus vers.
-
Ik ben net terug van vakantie. Kan ik het water uit mijn kraan direct weer drinken?
Zet als u terug komt van vakantie de warme en koude kranen allemaal open en spoel de leidingen een minuut lang door. Daarna kunt u ons water weer rustig drinken.
Als u een paar weken niet huis bent, staat het water in de leidingen een lange tijd stil. Hierdoor kan een vervelende rioollucht ontstaan. Geen prettige thuiskomst na een heerlijke vakantie! Vraag een buurman of een kennis daarom het toilet eens per week door te spoelen en de kranen even te laten lopen. -
Hoe houd ik het drinkwater in mijn boot of caravan goed?
Op vakantie met boot of caravan? Denk om een schone watertank!
Hoe zorgt u dat het drinkwater in uw boot of caravan gezond is en blijft? Bekijk dit overzicht van tips zodat uw vakantie niet bedorven wordt door vervuild drinkwater uit de watertank.
