Dat is geen probleem. Uw verhuizing kunt u achteraf doorgeven. Dit kan tot maximaal drie jaar in het verleden. Via onderstaande knop geeft u kosteloos uw verhuizing door. 

Is uw verhuizing langer dan drie jaar geleden?
Neem dan contact met ons op.

Heeft u de sleutels al ingeleverd? Wij helpen via de onderstaande knop stap voor stap om uw contract op te zeggen. Hiervoor hebben wij uw meterstand nodig van de dag waarop u de sleutel van uw woning heeft ingeleverd.

Heeft u de sleutel nog niet ingeleverd? Dan kunt u een herinnering instellen. U krijgt dan op de dag dat u de sleutel ontvangt een herinnering om uw woning alsnog aan te melden voor drinkwater.

Stel hier uw herinnering in.

Als u een nieuwe-, tijdelijke- of bouwaansluiting nodig heeft, dan moet deze aangevraagd worden. Dit kunt u alleen doen via Mijnaansluiting.nl.

Uw aanvraag indienen in 3 stappen.

1. Ga naar www.mijnaansluiting.nl en maak daar een account.
2. Vul het aanvraagformulier in en sla dit op.
3. Ontvang de bevestiging van Mijnaansluiting.nl en van Vitens. U hoeft verder niets te doen.

Gefelicteerd. Als u gaat samenwonen zijn er een paar mogelijkheden:

U bent beide nog geen klant van Vitens en u gaat samenwonen op een nieuw adres.

• U hoeft dan alleen uw woning bij ons aan te melden.

Uw partner is al klant van Vitens en u gaat bij uw partner wonen.

• Bent u zelf klant bij Vitens en was u hoofdbewoner op uw vorige adres? Dan moet u uw oude adres opzeggen.
• Bent u geen klant bij Vitens? Dan hoeft u niets te doen.

U bent klant bij Vitens en uw partner gaat bij u wonen.

• Is uw partner klant bij Vitens en hoofdbewoner op zijn/haar vorige adres? Dan moet zijn/haar adres opgezegd worden.
• Is uw partner geen klant bij Vitens? Dan hoeft u niets te doen.

Als u gaat samenwonen gaat uw verbruik waarschijnlijk omhoog. Voorkom een bijbetaling op uw jaarafrekening en verhoog uw termijnbedrag. U kunt uw termijnbedrag aanpassen in Mijn Vitens.

In de meeste gevallen zegt u het contract met Vitens op.

Verhuisd u naar een:

• verzorgingstehuis
• bejaardentehuis
• zorginstelling
• zorgwoning.

Dan hoeft u zich in de meeste gevallen niet aan te melden omdat u dan inclusief voor het water betaald. 
U hoeft zich dan alleen af te melden voor uw oude woning. Opzeggen doet u makkelijk en gratis. Klik hier om uw opzegging door te geven.

Let op: Geef alleen de datum van sleuteloverdracht en de meterstand door van het oude adres.

Verhuisd u naar een: 

• aanleunwoning
• seniorenwoning.

Dan huurt u in de meeste gevallen de woning exclusief de kosten voor het water en dient u zich wel aan te melden.
Uw verhuizing geeft u hier gemakkelijk online door.

Twijfelt u of u zelf een contract met ons moet afsluiten? 
Vraagt u dit dan na bij de verhuurder.

Wilt u liever een medewerker spreken?
Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur.