Overlijden
Op deze pagina geven we meer uitleg over hoe u een overlijden doorgeeft.
Gecondoleerd met uw verlies
Als iemand overleden is moet er veel geregeld worden. Wij helpen u graag bij het afhandelen van de waterzaken wanneer een dierbare is overleden.
De Servicedesk Nabestaanden bestaat uit een team van specialisten. Wij zijn er voor u, om samen en in alle rust de administratieve afhandeling zo zorgvuldig en soepel mogelijk te laten verlopen. We informeren u over de mogelijkheden bij het beëindigen of omzetten van het watercontract.
De ene keer komt daar wat meer bij kijken dan de andere keer, maar altijd kunt u rekenen op onze persoonlijke en onverdeelde aandacht.
Online doorgeven
U kunt wijzigingen voor het contract vanwege een overlijden online doorgeven. Klik op onderstaande link om online verder te gaan.
Persoonlijk contact
Wilt u liever persoonlijk een overlijden doorgeven? Wij helpen u graag.
Neem contact op met onze Servicedesk Nabestaanden op telefoonnummer: 088 8845052.
-
Hulp nodig?
U kunt hier online een overlijden doorgevenNeem contact met ons op via de Servicedesk Nabestaanden op telefoonnummer 088 8845052.
-
Hoe weet ik of het contract op mijn naam staat?
Staat het contract van Vitens op uw naam, dan ziet u dit terug op de periodeafrekening die u van Vitens ontvangt.
-
Kan ik niet gewoon de naam op het contract aanpassen?
Soms kunnen wij het contract op de naam van de partner zetten die achterblijft. Dat kan wanneer u voldoet aan een aantal voorwaarden.
Het kan worden aangepast wanneer:
- U bent de achterblijvend partner en belt zelf.
- U was getrouwd of had een geregistreerd partnerschap.
- U wilt uw geboortenaam toevoegen of u wilt juist de geboortenaam verwijderen.
- Alle rekeningen zijn betaald.
- Het adres en het bankrekeningnummer blijven gelijk.
Gelden deze voorwaarden voor u? Neem dan telefonisch contact met ons op. Het telefoonnummer van onze Nabestaandendesk is 088 88 45 052.
-
Wanneer kan ik het beste mijn termijnbedrag wijzigen?
Uw waterverbruik bepaalt de hoogte van uw termijnbedrag. Verandert uw gezinssituatie? Dan kunt u dit bedrag zelf wijzigen in Mijn Vitens. Gemiddeld gebruikt 1 persoon 46 m3 drinkwater per jaar. Dit is in de meeste gevallen 32 euro per jaar.
