BoL-verklaring
Terug naar BoLWat is een BoL-verklaring?
Via een BoL-verklaring geeft u aan ons door hoeveel WOZ-objecten u heeft. Het is mogelijk dat uw wateraansluiting water levert aan meerdere WOZ-objecten. Dit heeft invloed op de hoeveelheid belasting op leidingwater (BoL) die u betaalt.
Hoe vul ik de BoL-verklaring in?
Download hier de verklaring. Nadat u het formulier heeft uitgeprint, moet het volledig worden ingevuld èn ondertekend.
Let op! Een niet volledig ingevulde en/of niet ondertekende verklaring nemen wij niet in behandeling.
Wat vul ik in?
Alle gevraagde gegevens inclusief uw klantnummer. Deze vindt u als kenmerk op de brief.
Belangrijk is dat u bij “Aantal WOZ/OZB-beschikkingen die water krijgen via een hoofdaansluiting of centrale watervoorziening” het aantal WOZ-beschikkingen invult die u van de gemeente ontvangt voor het adres waar wij de brief over hebben gestuurd.
Voorbeeld:
- Krijgt u van de gemeente maar 1 WOZ/OZB-beschikking voor het betreffende adres? Dan vult u bij aantal 1 in.
- Ontvangt u 3 WOZ/OZB-beschikkingen van de gemeente voor het betreffende adres? Vult u dan bij aantal 3 in.
Waar vind ik mijn klantnummer?
U vindt uw klantnummer op onze facturen, brieven en e-mails. Lees hier meer.
Hoe stuur ik de BoL-verklaring op?
De volledig ingevulde en ondertekende BoL-verklaring kunt u op 4 manieren naar ons toe sturen.
- Scan de verklaring in en stuur deze per e-mail naar: bol@vitens.nl. Voeg het document toe in de bijlage en vermeld in het onderwerp van uw e-mail “Bol verklaring Vitens”.
- Maak een duidelijke foto van de verklaring en stuur deze foto per e-mail naar: bol@vitens.nl. Voeg de foto toe als bijlage en vermeld in het onderwerp van uw e-mail “Bol verklaring Vitens”.
- Stuur de verklaring in een eigen envelop naar:
Vitens N.V.
Antwoordnummer 2286
6800 VH Arnhem
- Als u de verklaring via de post heeft ontvangen, kunt u de meegestuurde antwoordenvelop gebruiken. Voor het versturen van de verklaring naar ons antwoordnummer is geen postzegel nodig!
-
Wat kan ik van Vitens verwachten?
Zodra wij de BoL-verklaring volledig ingevuld en ondertekend retour hebben ontvangen, beoordelen wij het formulier. In onze administratie wordt dan het juiste aantal WOZ-objecten verwerkt. Daarna informeren wij u over uw situatie.
-
Wanneer word ik geïnformeerd?
Wij proberen u binnen 2 weken een reactie te geven. Door de coronacrisis kan het langer duren dan 2 weken. Wij vragen hiervoor uw begrip.
-
Wat gebeurt er als ik de verklaring niet invul?
Het is dan mogelijk dat u te veel of te weinig BoL betaalt. Dit laatste kan bijvoorbeeld leiden tot een naheffing.
-
Wat gebeurt er als ik te veel of te weinig belasting heb betaald?
Te veel BoL betaald?
Heeft u eerder over uw volledige waterverbruik BoL betaald? Dan bestaat de kans dat u te veel BoL heeft betaald. Belasting op Leidingwater kan tot vijf jaar terug worden verrekend. Dit is wel afhankelijk van uw waterverbruik en uw aanmelddatum bij Vitens. U kunt hiervoor een schriftelijk bezwaar bij ons indienen.
Te weinig BoL betaald?
Als u te weinig BoL heeft betaald, dan wordt dit door ons aan u kenbaar gemaakt via een brief of e-mail. U betaald de belasting afhankelijk van uw waterverbruik of aanmelddatum bij Vitens. -
Wanneer krijg ik het geld teruggestort?
Wij beoordelen eerst uw bezwaar. Wanneer blijkt dat u te veel BoL heeft betaald, dan wordt dit gecorrigeerd en uitbetaald op het rekeningnummer dat bij ons bekend is.
Heeft u nog openstaande facturen? Dan verrekenen wij het bedrag eerst met de openstaande facturen. Heeft u daarna nog recht op een terugbetaling, dan betalen wij dit uit op het bij ons bekende rekeningnummer.
U kunt dit rekeningnummer controleren (en eventueel aanpassen) via Mijn Vitens. -
Als blijkt dat ik geld moet betalen is het dan mogelijk om een regeling te treffen of uitstel aan te vragen?
Ja natuurlijk kan dit. Heeft u de factuur ontvangen? Dan kunt u gemakkelijk online uw uitstel regelen via Mijn Vitens. Wilt u liever in termijnen betalen? Neem dan contact met ons op.
-
Ik heb meerdere watermeters, van welke meter moet ik de stand op de BoL-verklaring invullen?
Noteer van alle watermeters die u op het betreffende adres heeft de huidige meterstand op de BoL-verklaring. U kunt deze gewoon achter elkaar op de daarvoor bestemde regel schrijven.
-
Kan ik het formulier ook via de WhatsApp sturen?
Nee, dat is helaas niet mogelijk.